素材について

EMISSIONのプロダクトに使用している素材についてはこちらをご参照ください。各素材の特性、お手入れ方法などを記載しております。 

サイズと形状について

製品は一つ一つ職人が手作業にて制作しているため、サイズや形状に個体差がございます。そのため商品ページに記載のサイズ、商品写真と実物が異なる場合がございます。あらかじめご了承いただいた上、一点ものの質感をお楽しみください。

 カラーについて

商品写真は実際の色に近いように画像調整をしておりますが、モニター環境によって実際と異なって見える場合もございます。予めご了承ください。

ご注文時「〇〇」ボタンをクリックした時点で、お客様のご注文を完了とさせていただきます。
ご注文完了後のお客様からのご注文のキャンセルは、いずれのお支払い方法においても承ることはできません。予めご了承ください。

なお、お支払い方法が銀行振込の場合、注文受付から◯日間を過ぎてもご入金が確認できない際は、ご注文を一旦キャンセルさせて頂きます。

国内の決済はクレジットカード払い、銀行振込、代引き決済がご利用いただけます。
海外の場合はクレジットーカード決済のみ承っております。

クレジットカード払いについて

クレジットカード会社は VISA、Master、JCB、〇〇がご利用可能です。商品〇〇時に課金対象となります。

 銀行振り込みについて

商品注文から〇日以内にに下記口座まで代金をお振り込みください。
ご入金の確認をもって注文確定となり、商品の手配を始めさせていただきます。お支払い期限を過ぎた場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

 代引き決済について

〇〇の商品代引サービスにてお届け致します。
商品がお客様のお届け先へ到着した際に、ドライバーへ代金をお支払いください。
手数料につきましては下記表をご参照ください。

 ■代引き手数料

合計お支払金額手数料
～9,999円（税込）：330円（税込）
～29,999円（税込）：440円（税込）
～99,999円（税込）：660円（税込）
～299,999円（税込）：1,100円（税込）

お届け日数について

在庫品はご注文が確定してから原則○日以内に発送いたします。
受注品に関しましては、〇〇によって異なりますが、原則◯日以内に発送いたします。

※銀行振り込み決済の場合、ご入金の確認を持って注文確定とさせていただきます。

送料について

送料：全国一律〇〇円。
海外配送：〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
代引き手数料につきましてはこのガイド内の「お支払いについて >各種お支払い方法>代引き決済について」をご参照ください。

海外発送について

ただいま準備中です。サービス開始までしばらくお待ちください。

不良品の返品・交換について

商品の生産、検品には万全を期しておりますが、到着した商品に万が一不備や誤配送があった場合は、送料弊社負担にて速やかに交換対応をさせていただきます。

商品をお預かり後不具合が確認できた場合は、在庫がある場合に限り、同じ商品と交換いたします。在庫がない場合は返金にて対応させていただきます。

こちらからEMISSION ONLINE SHOPカスタマーサポートまでご連絡ください。

返品の条件

商品到着日（を含めて）〇日以内にこちらから問い合わせください。
ご返送いただく際は必ず、保証書をご同封の上、着払いにてご返送ください。

■返品をお受けできない場合

・商品到着日（を含めて）◯日を過ぎた場合
・保証書が同封されていない場合
・数量の買い間違い、イメージ違い等の場合

なお、誠に申し訳ありませんがお客様都合の理由によるキャンセル、返品・交換は承ることができません。決済完了時にご注文確定となりますので、予めご了承ください。

ただいま準備中です。サービス開始までしばらくお待ちください。